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■ご注文について

ご注文について

ご注文方法は、下記の手順になります。

①会員登録をお願いします。
※会員登録前でも商品を選択することはできます。
②購入する商品をお選び下さい。
③カートに商品を入れ「購入手続きへ」をタップしてください。
④「支払方法」「配送先住所」「クーポンの利用有無」「配送日時指定」をご確認ください。

※購入確定後の発送方法・お支払い方法の変更、クーポンの適用はできませんので、必ずご購入前にご確認ください。
⑤「購入確定」をタップして、購入確定となります。

商品がお届けになるまで、どうぞお待ちくださいますよう宜しくお願い致します。

注文内容を確認したい

ご購入内容の確認は、購入履歴ページからご確認ください。

購入ボタンが押せない

「カートに入れる」ボタンが表示されない場合、在庫切れの商品である可能性があります。

注文変更について

購入確定後の商品の変更は、お受けしておりません。
お間違いのないよう、ご購入確定前に必ずご確認をお願い致します。
万が一お間違いがありましたら、「購入履歴詳細」ページの下部にある「購入をキャンセルする」ボタンをタップして下さい。
内容を確認したうえで、ご返答させて頂きます。

お届け先住所を変更したい

購入確定前の「購入手続き」ページの中で、配送先を変更することができます。
配送日時のお知らせのメールが届いた後は、当店での配送先の変更ができません。
大変お手数ですが、配送業者に直接お問い合せ頂き、変更のお手続きをお願いいたします。

キャンセルしたい

購入確定後のキャンセルは、お断りさせて頂きております。
お間違いのないよう、ご購入確定前に必ずご確認をお願い致します。
万が一お間違いがありましたら、「購入履歴詳細」ページの下部にある「購入をキャンセルする」ボタンをタップして下さい。
内容を確認したうえで、ご返答させて頂きます。

商品がカートに入らない

iPhoneをご利用されている方でSafariのプライベートブラウズモードをオンにしている場合、商品がカートに入らない可能性があります。
プライベートブラウズモードをオフにしてから再度お試しください。
また、上記に該当しない、もしくは上記を試しても改善されない場合は、恐れ入りますが管理者までお問い合わせください。

■お支払方法について

支払方法の種類

詳しくはこちら特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

※ご購入確定後にお支払い方法の変更はできませんので、予めご了承頂ますよう、よろしくお願い致します。

■商品のお届けについて

お届け方法について

当店指定の配送業者にて発送いたします。
詳細は、「購入履歴詳細」ページの下部にある「配送状況確認」を御覧下さい。
配送番号（配送伝票番号）と配送業者を確認できます。

受取希望日時の指定について

購入確定前の「購入手続き」ページの中で、配送日時を変更することができます。
ただし、「配送日時の指定」項目が表示されていない商品に関しては、配送日時変更はできません。

※配送日時のお知らせのメールが届いた後は、当店での配送先の変更ができません。
大変お手数ですが、配送業者に直接お問い合せ頂き、変更のお手続きをお願いいたします。

到着予定日を確認したい

「購入履歴詳細」ページの下部にある、配送状況確認の欄に配送業者情報が表示されています。
大変恐れいますが、配送業者に直接お問い合せ頂き、ご確認頂ますよう、よろしくお願い致します。

配送番号って何？

「購入履歴詳細」ページの下部にある、配送状況確認の欄に配送番号があります。
配送伝票番号（問合番号）になり、配送業者へ問い合わせる際に、お客様のお荷物を照合することができる番号になります。

■返品について

交換・返品したい

イメージ違いなどのお客様都合による交換は、一切受け付けておりません。
万が一、不良品が届いた場合は良品との交換を致します。
商品到着後、不良品があった場合は、ご利用せずに「購入履歴詳細」ページの下部の「返品連絡」よりお問い合せ下さい。
ご確認後、当店にて不良品と判断した場合は、良品と交換致します。

詳しくはこちら特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

不良品について

商品到着後、商品に不具合が無いかご確認ください。
万が一、不良品が届いた場合は良品との交換を致します。
商品到着後、不良品があった場合は、ご利用せずに「購入履歴詳細」ページの下部の「返品連絡」よりお問い合せ下さい。
ご確認後、当店にて不良品と判断した場合は、良品と交換致します。

詳しくはこちら特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

クーリングオフ

訪問販売や電話勧誘等ではないため、クーリングオフの適用はございません。

■会員登録・ログインについて

会員登録の仕方

ログインページの「会員登録」ボタンをタップすると、会員登録ページへ遷移します。

＜ログイン情報の記載について＞
●メールアドレス
記号は　.（ドット） -（ハイフン） _（アンダーバー）のみ使用可能です。

●パスワード
ログインする際のパスワードになります。
半角英数字５～１０文字以内でお決め下さい。

詳しくはこちら特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

クーポンの利用の仕方

商品を選択し「購入手続きへ」ボタンをタップ後に、購入手続きページへ遷移します。
クーポン対象の商品の場合、「クーポンを使用」の項目が表示されます。
※対象外の場合は、非表示になります。
「変更」ボタンをタップし、クーポンコードを入力してください。

※「購入確定」後に、クーポンをご利用頂くことはできません。 予めご了承いただきますよう、お願いいたします。

使用できないメールアドレス

記号は　.（ドット） -（ハイフン） _（アンダーバー）のみ使用可能です。
また、

・記号をメールアドレスの先頭や＠マークの直前に使っているアドレス
・記号を2文字以上連続で使用しているアドレス
・＠マークの前部分が64文字より多いアドレス

に関しては使用できませんので、恐れ入りますが違うメールアドレスの使用をお願いします。